自2021年元宇宙元年以来，元宇宙在国内外的研究热度与日俱增，各行业纷纷探索其应用场景。元宇宙具有沉浸体验、数字身份、经济系统、虚实融合等特点，在社交游戏、演出赛事、教育医疗、工业制造等方面已初见成效，一些银行等金融机构也开始了对元宇宙的思考或初步探索。

近日，在第五届中新（苏州）数字金融应用博览会（以下简称“金博会”），上海银行元宇宙银行正式亮相，作为市场第一家可漫游、可互动、可交易的元宇宙银行，是数字金融创新领域的最新成果，受到了与会嘉宾的一致好评。

（图片来源于网络，侵联删）

本次亮相的上海银行元宇宙银行，以全新的虚拟世界为载体，围绕“离生态更近，跟客户更亲”，以“数实融合，开放互联”为主线去构建场景，并从情感联系、与人互动、有人指导、追求沉浸、内容多元、线上为主、多渠道协同为客户提供新体验。

看点一：可自由漫游的数字空间。上海银行元宇宙银行支持创建属于客户自己的数字分身，有上百种风格搭配，迎宾大厅与线下旗舰网店虚实融合，还创建了财富馆、汽车馆、直播馆自己个人专属中心等，客户以数字分身身份自由漫游，可带来全新的个性化体验感受。

看点二：可智能互动的数字空间。在空间每一次驻足，数字员工海小智和海小蓝都能及时陪伴。数字员工能说会道懂业务、服务智能有温度，将会迎接每一位进入空间的贵宾，并提供全天候陪伴式服务。

看点三：一站式伴随式交易和社交的数字空间。上海银行元宇宙银行一期推出的财富馆、汽车馆和直播馆精彩纷呈。财富馆以全新视角呈现最热门理财产品，用户不仅能感受到全流程伴随式服务体验，还可探索获得在现实世界兑换的真实权益。走进VIP 虚拟理财室，即可获得跟真实客户经理零距离服务，给用户带来有温度的体感。

（图片来源于网络，侵联删）

元宇宙赋予银行金融服务人、场、物三个核心要素全新内涵，银行围绕新的三要素组合构建出银行元宇宙新的服务渠道、营销方式、产品服务与运营管理，在这四个方向实现了创新应用。

元宇宙时代，是现实世界探路数字世界的时代，元宇宙促进了银行数字化转型升级。未来将持续推进元宇宙技术研究和创新应用规划，充分发掘元宇宙虚实双向连接等技术优势，赋能各行业领域数字化转型发展。